Casino Astral Avis sur ce nouveau casino en ligne séduisant !

  • Interface
  • Jeux et logiciels
  • Bonus
  • Fiabilité
  • Assistance
  • Sécurité
3.8

Avis d'expert sur Astral Casino

Laissez les astres vous guider et inscrivez-vous sur Astral Casino pour un maximum de divertissement. Effectuez vos premiers dépôts et recevez 400% de supplément pour augmenter vos chances de gagner gros.

  • La ludothèque est large et diversifiée
  • Les jeux sont accessibles sur mobiles
  • Il y a des jeux live disponibles
  • Un programme de fidélité est disponible
  • Le gros bonus de bienvenue
  • Plusieurs autres promotions
  • Le support client est réactif et est ouvert en permanence
  • La sélection des jeux de vidéo poker est très restreinte
  • Les conditions de bonus sont contraignantes
  • Les délais de retraits sont parfois très longs

Astral Casino a démarré ses activités en 2015 et s’est rapidement frayé une place parmi les parmi les marques les plus réputées auprès des joueurs en ligne français. Propriété de la célèbre compagnie Game Tech Group NV, cette plateforme jouit de l’expérience de cet opérateur, mais porte aussi malheureusement un peu le poids des critiques négatives adressées à son encontre par de nombreux joueurs. Ainsi, bien qu’il propose, à première vue, tout ce qu’il faut, avec une large ludothèque, d’intéressantes promos et un service apparemment bien structuré, une certaine prudence est naturelle. Afin de lever les doutes au sujet de ce casino en ligne, nous vous proposons donc ici un décryptage approfondi de son offre.

À quoi ressemblera votre Compte Casino Astral ?

Sans aucune exigence d’inscription, vous avez la possibilité d’essayer les jeux d’Astral Casino gratuitement. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le mode Essai. C’est une excellente opportunité pour vous de vous habituer aux jeux et d’avoir une idée claire du divertissement qui vous attend si vous devenez membre du casino. Cependant, vous ne pouvez pas empocher des gains réels sans avoir créé un compte d’argent réel.

Cela est nécessaire pour bénéficier de l’ensemble des services de ce casino en ligne et accéder à la totalité de son offre. Une fois inscrit, vous pourrez notamment profiter des différents bonus offerts, des promotions spéciales organisées ou encore bénéficier de l’assistance client pour répondre à vos différentes requêtes et interrogations. Depuis votre espace joueur, vous pourrez par ailleurs gérer vos différentes transactions financières et vos données personnelles.

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La structure de la plateforme est bien pensée, et y retrouve clairement toutes les sections menant aux différentes pages disponibles. En haut de page, on peut voir tout ce qui est lié à l’ouverture du compte, aux promos et à l’assistance clientèle. La grande partie de l’interface est réservée aux jeux, et pour vous faciliter la recherche de vos jeux préférés, les opérateurs ont mis une barre de recherche en haut de la quatrième rangée verticale des jeux. Alors, la navigation a été rendue aussi simple que possible.

  • L’accès à toute la ludothèque du site
  • L’accès à un gros bonus de bienvenue
  • La possibilité de jouer sur mobile
  • L’accès aux jeux en mode Démo

Processus d’inscription

Astral Casino propose une procédure d’inscription simple et rapide, en seulement quelques étapes. Après avoir sélectionné la langue de votre choix, cliquez sur le lien indiquant “Créer un compte”. Un formulaire apparaîtra avec plusieurs champs à remplir obligatoirement.

Fournissez les informations personnelles demandées en rapport avec votre identité et votre adresse. Rappelons que l’accès à ce casino en ligne est strictement réservé aux personnes d’au moins 18 ans.

Dès que vous finissez de remplir le formulaire et que vous le validez, il vous faudra valider votre adresse email grâce à un lien de vérification envoyé à votre adresse. Après cette phase de confirmation, vous pouvez effectuer votre premier dépôt en vous rendant dans la section Caisse de votre espace joueur. Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux et finalisez la transaction. Voilà, vous pouvez maintenant tenter de gagner de l’argent en pariant sur vos jeux favoris.

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Les moyens de paiements

Dans la section Caisse, vous devrez choisir un moyen de paiement parmi ceux proposés pour vos différentes transactions. Astral Casino met en effet à votre disposition, divers moyens de paiement que vous pouvez utiliser à votre convenance pour effectuer vos dépôts et retraits. Il s’agit des opérateurs financiers virtuels populaires qui permettent donc d’effectuer des transactions monétaires en ligne. Ils sont tous fiables et sécurisés.

Ici, la liste des méthodes de dépôts et de retraits disponibles sur Astral Casino :

  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron
  • Maestro
  • Paysafecard
  • Cashlib
  • Virement bancaire
  • Neteller
  • Skrill
  • Entropay

Les dépôts sur ce site commencent à partir de 25 €, et le montant minimum qu’il est possible de retirer est de 100 €. En ce qui concerne les délais des retraits, ils varient entre 24 heures et 5 jours. Cependant, force est de constater que délais ne sont pas vraiment respectés et que l’attente est généralement plus longue.

Le catalogue de jeux

Si Casino Astral continue d’attirer les joueurs français malgré une certaine méfiance à son égard du fait de la récente réputation du groupe qui le détient, c’est en grande partie en raison de la diversité de sa ludothèque. Cette dernière est en effet alimentée par plusieurs éditeurs de renom, et comporte des centaines des jeux aussi funs que payants.

  • Large diversité de jeux
  • Jeux accessibles depuis n’importe quel appareil
  • Jeux fournis par les meilleurs éditeurs du moment
  • Jeux accessibles avec ou sans téléchargement
  • Offre de jeux souvent mise à jour

Les jeux proposés

C’est un panel de 700 jeux qui mis à votre portée sur Astral Casino ! Tous ces titres sont classés dans différentes rubriques selon leur catégorie. En première ligne, on retrouve celle de machines à sous qui regroupe plus de 500 créations, avec aussi bien des titres classiques que des machines à sous 3D et autres vidéo slots. Il y a également la catégorie des jeux de cartes et de table, dont l’offre est moins impressionnante que celle des machines à sous. Elle regroupe plusieurs variantes de roulette, de poker, de blackjack, de baccarat et de poker.

Une autre catégorie de jeux majeure de cette ludothèque est celle des jeux avec croupiers en direct. Elle réunit plusieurs variantes de roulette live, de jeux de loterie live et même de la Roue de la Fortune en direct. Ici, vous pouvez profiter d’une expérience de jeu assez proche de celle que l’on peut vivre dans un vrai casino en dur.

Et ce n’est pas tout. Astral Casino inclut également à sa ludothèque, des jeux de courses de chevaux virtuelles, des jeux d’action, ainsi qu’une section dédiée aux jeux accessibles avec des micro-mises.

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Les logiciels exploités

Ce n’est pas un hasard si les jeux d’Astral Casino sont nombreux et variés. En effet, la plateforme s’est offerte les services de 15 différents fournisseurs de logiciels. Parmi ceux-ci, il y a notamment NetEnt, Betsoft, 1×2 Gaming, Play’n Go ou encore Playson qu’on ne présente plus dans le milieu des jeux de casinos en ligne. Ces éditeurs sont à l’origine de nombreux gros succès de ces dernières années, notamment dans le rang des machines à sous. Les autres éditeurs présents dans cette ludothèque apportent eux aussi leur grain de sel à cette offre.

Les jeux de casino live disponibles dans ce casino en ligne proviennent de développeurs spécialisés qui ont déjà tous fait leurs preuves. Il s’agit notamment d’Evolution Gaming qui est sans doute le plus populaire sur le segment des jeux avec live dealers. On retrouve également l’empreinte de Pragmatic Play, un concepteur avec 15 ans d’expérience, mais qui n’a commencé à offrir des jeux live que depuis peu.

Tous les jeux d’Astral Casino sont accessibles sans téléchargement, et ce, depuis n’importe quel appareil. Ainsi, que vous utilisiez un PC ou un appareil mobile comme une tablette ou un téléphone Android, vous pouvez y accéder sans aucun problème. Les jeux se chargent assez rapidement la fluidité est au rendez-vous.

Les bonus : Casino Astral

Afin de mieux vendre ses jeux et attirer une large clientèle, Astral Casino a mis en place un système de récompenses très intéressant. Il propose en effet plusieurs types de bonus, dont un bonus de bienvenue qui facilitera les premiers pas des nouveaux joueurs dès le premier dépôt.

Au-delà du bonus de bienvenue, les membres d’Astral Casino peuvent profiter de plusieurs autres offres spéciales, notamment des bonus pour les joueurs à gros budgets, des bonus associés aux options bancaires, des bonus d’anniversaires, des free spins, des cashbacks et des bonus sans dépôt. Ces divers bonus contribuent à rendre l’expérience sur ce casino plus intéressante.

Précisons que chaque bonus d’Astral Casino est lié à des conditions d’utilisation spécifiques, dont il est important de prendre connaissance avant de les accepter. Vous éviterez ainsi toute éventuelle déconvenue et vous aurez la garantie que vous profitez des offres dans les normes.

Les promotions

Comme nous l’avons évoqué dans les précédentes lignes, Astral Casino accueille ses nouveaux joueurs avec un incroyable bonus de 400% allant jusqu’à 1 600 € sur leurs trois premiers dépôts. La condition de mise rattachée à cette offre est de 30x, et vous devez absolument la respecter avant de pouvoir retirer vos gains.

Si vous avez l’habitude de miser des grosses sommes sur la plateforme, vous pourrez avoir le privilège de profiter du bonus High Roller. Cette promotion vous permet de recevoir un complément de 2 000 € sur votre premier dépôt de 500 € minimum sur le casino. Un tel bonus vous permettra de gonfler conséquemment votre encaisse de départ pour profiter au maximum de votre aventure.

Si vous effectuez vos dépôts avec Neteller, Skrill ou Paysafecard, vous serez récompensé par un supplément de 15% sur la somme déposée. Pour un dépôt de 100 €, vous recevrez ainsi 15 € gratuits. Les conditions de mises de 30x s’appliquent également à cette promotion.

L’établissement concocte également une offre d’anniversaire à l’endroit de chacun de ses membres. Le jour de votre anniversaire, il vous suffira de contacter le service clientèle via le chat live pour découvrir le cadeau que vous a réservé le casino. Par ailleurs, vous avez la possibilité de réclamer d’autres bonus gratuits comme des free spins ou une offre exclusive sans dépôt de 33 €, toujours par le même canal.

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Devenir un joueur privilégié avec le compte VIP

Les joueurs qui ont l’ambition de réaliser de grands profits en misant des sommes généralement plus élevées sont récompensés d’une manière bien spéciale. Ils adhèrent au programme VIP du site qui leur permet de bénéficier de nombreux privilèges. Pour avoir la chance d’être compté parmi les membres de ce programme, vous devez placer plus souvent des mises importantes sur les machines à sous vidéo. Ce faisant, vous accumulerez des points de fidélité qui vous rapprochent peu à peu du programme. Ci-dessous, les avantages associés au club VIP d’Astral Casino :

  • Des offres exclusivement réservées aux joueurs VIP
  • Des bonus cashbacks réguliers
  • La faveur de retirer des sommes plus conséquentes
  • La participation à des tournois de machines à sous
  • Des retraits de gains pratiquement immédiats

Le cashback

Astral Cash-back est une promotion offerte par cette plateforme de jeu en ligne pour vous permettre d’optimiser vos chances de gagner. Par son biais, le casino vous autorise à récupérer 50% de vos trois premiers dépôts déjà joués. Par exemple, si vous avez perdu avec un dépôt de 100 €, vous pouvez demander au personnel du service clientèle de vous retourner 50 € pour tenter votre chance une nouvelle fois.

Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez Astral casino

Nous avons parlé plus haut de la mauvaise réputation du groupe Game Tech Group NV qui pourrait faire douter de la fiabilité d’Astral Casino. Cependant, jusque-là le casino ne semble pas présenter de risque. Par ailleurs, il faut dire qu’il possède de nombreux atouts, depuis sa large ludothèque à son offre promotionnelle bien étoffée, en passant par ses solutions de paiement sécurisées. Au vu de cela, nous ne pouvons que vous encourager à ouvrir un compte chez Astral Casino.

Nos conseils pour votre premier dépôt

Bien que l’ouverture d’un compte sur Astral Casino ne semble présenter aucun risque, il est tout de même important d’observer une certaine retenue en ce qui concerne vos dépôts. Pour commencer, ne misez donc pas de grosses sommes. Vous pourriez par exemple vous lancer avec un dépôt de 25 € qui est le montant minimum exigé. Grâce au bonus de bienvenue, vous aurez un supplément de 100 € et une encaisse de départ de 125 €. C’est assez pour vivre une expérience intéressante sans prendre trop de risque.

Le service clientèle

casino astral supportEn cas de préoccupation ou de plainte, vous pouvez vous adresser au service client du casino qui est en permanence à l’écoute des joueurs.

Horaire service client

Le service client fourni par Astral Casino est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours sur 365.

Comment contacter le support client ?

Pour poser votre préoccupation au support client, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :

  • Ouvrir une discussion instantanée via le chat live
  • Envoyer votre plainte par message à l’adresse support@casinoastral.com
  • Appeler le numéro +357 25 281876

La sécurité

Il y a certes des doutes à propos de la fiabilité d’Astral Casino pour des raisons que nous avons mentionnées plus haut, mais la sécurité est prise très au sérieux sur ce site. L’établissement fait en effet recours à divers protocoles de sécurité très modernes pour garantir la protection des données sensibles de ses membres. Parmi ces protocoles, il y a la célèbre technologie de cryptage SSL 128 bits qui protège toutes les informations personnelles et bancaires des joueurs. Il n’y a donc pas de craintes à avoir sur ce plan.

Notre conclusion sur Astral Casino

Cette revue nous a permis de découvrir plus en détails les différents éléments de l’offre de ce casino en ligne français. Et on peut dire qu’il a de quoi séduire les joueurs, même les plus réticents. La multitude et la diversité des jeux offerts associée à un bonus de bienvenue pouvant aller jusqu’à 1 600 € et aux nombreuses autres intéressantes promotions disponibles, on a ce qu’il faut pour une expérience animée et lucrative. Pour ce qui est de la fiabilité et de la qualité de service offerte, Astral Casino s’en sort plutôt bien finalement. En conclusion, vous pouvez tenter l’aventure sans trop hésiter.

Interview d’un joueur Astral Casino

Pour quelles raisons avez-vous décidé d’ouvrir un compte ?
Pour l’offre de jeux, mais aussi et surtout pour le gros package de bienvenue offert à l’inscription.
Quels sont les jeux qui vous ont conquis ?
Je suis fan de mythologie. J’ai donc particulièrement aimé les machines à sous Medusa II, King Arthur et Viking Gods: Thor & Loki. Ils sont graphiquement très réussis et offrent des possibilités de gains assez intéressantes.
Le bonus de bienvenue vous a convaincu ?
Globalement oui. C’est clairement un gros atout que de pouvoir démarrer avec 1600 € en caisse en plus de sa mise de départ.
Le service client est-il de qualité ?
Je pense que oui. Pour ma part, je n’ai jamais eu à attendre longtemps avant de pouvoir discuter avec un agent de ce service. Expérience globalement satisfaisante.