Gratowin Avis : Une référence dans le monde du Grattage !

  • Bonus
  • Jeux et logiciels
  • Fiabilité
  • Assistance
  • Taux de retour
  • Interface
4.3

Notre avis sur Gratowin

Tentez dès maintenant votre chance sur une sélection inédite de cartes à gratter en vous inscrivant sur Gratowin, le nouveau casino en ligne 2019. Profitez d’un bonus sans dépôt de 7 € et doublez votre premier dépôt pour jouer sur tous les autres jeux de cette plateforme virtuelle ouverte aux joueurs français.

Gratowin est un casino en ligne encore tout neuf puisqu’il n’a démarré ses activités qu’en juillet 2019. Porté par un groupe de professionnels opérant dans le milieu des jeux d’argent depuis plusieurs années, cette nouvelle plateforme compte bien marquer l’industrie du iGaming en proposant une offre innovante accessible aux joueurs en ligne français au même titre que ceux de nombreux autres pays. Ladite offre met en avant une sélection inédite de cartes de grattage, de jeux à gains instantanés et de machines à sous. Et pour permettre à ses membres d’en tirer le meilleur, Gratowin accorde à tous des bonus particulièrement alléchants, accompagnés de fréquentes promotions et d’un programme de VIP qui donne envie de jouer, encore et encore. Si vous voulez en savoir plus sur ce nouveau casino en ligne avant de vous lancer, alors lisez ce Gratowin avis dans lequel nous le décortiquons dans le détail.

Grâce à cette revue détaillée, vous pourrez vous faire un avis clair sur les services de cette plateforme. Fiabilité, procédures et délais de payement, bonus, ludothèque… on vous dit vraiment tout ce qu’il y a à savoir sans parti pris.

Fiche Technique
Bonus de bienvenue
  • 7€ de bonus
  • Bonus de 100% culminant à 200 € sur votre premier versement
Editeurs Coopère en grande partie avec deux éditeurs : Anakatech et Netoplay
Licence Curaçao
Ouvert depuis 2019
Jeux disponibles Beaucoup de jeux de grattage
Délai de retrait 3 à 5 jours
Avantages
  • Une large ludothèque
  • Mode Démo accessible pour tous les jeux
Site officiel

A quoi ressemblera votre compte Gratowin ?

Avant de pouvoir accéder aux jeux proposés par Gratowin, vous devez au préalable vous inscrire en tant que joueur. Vous disposerez alors d’un espace personnel depuis lequel vous pourrez gérer vos différentes sections de jeux. Ici, vous pourrez régler les paramètres de votre interface de jeu, mettre des jeux en favoris, modifier vos infos personnelles, accéder à l’aide en ligne, mais aussi effectuer vos dépôts et retraits.

A cet effet, il faut savoir que Gratowin vous offre la possibilité de tester l’ensemble de ces jeux gratuitement en optant pour le mode Demo. C’est totalement gratuit, sans risque, et vous pouvez jouer dans ce mode aussi longtemps que vous le souhaitez avant de passer en mode argent réel.

gratowin accueil

Mais encore avant d’effectuer votre premier dépôt sur ce site vous pourrez profiter d’un bonus gratuit de 7 € automatiquement crédité sur le compte de tout nouveau joueur inscrit sur cette plateforme. Ce bonus sans dépôt vous permet de jouer en mode réel et de réaliser des gains sans avoir à dépenser le moindre centime.

Pourquoi choisir ce casino plutôt qu’un autre ?

  • Un intéressant bonus sans dépôt
  • L’accès direct au programme VIP
  • Inscription simple et rapide
  • Le mode Démo disponible pour tous les jeux
  • Une version mobile disponible

Comment s’inscrire sur Gratowin ?

gratowin inscription

Pour vous inscrire sur la plateforme de Gratowin, il vous suffit de suivre attentivement quelques étapes. Le site met à la disposition de ceux qui désirent s’inscrire, un formulaire décliné en deux principales étapes. Dans un premier temps, il vous sera demandé de créer un nom d’utilisateur et un mot de passe, puis de fournir votre adresse électronique. Ce sont là vos identifiants qui vous seront demandés à chaque fois que vous souhaiterez vous connecter à la plateforme de jeux. Il est donc important de ne pas les oublier et de choisir un mot de passe aussi sécurisé que possible, que vous seul connaîtrez.

Dans la seconde étape du formulaire, vous devrez fournir des informations plus précises au sujet de votre identité complète. Il vous sera ainsi demandé vos nom et prénoms, votre adresse complète, vos numéros de téléphone fixe et mobile ou encore votre date de naissance. Assurez-vous bien de fournir des infos exactes. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas pouvoir retirer vos gains par la suite.

Une fois que vous avez rempli les différents champs des formulaires, vous pouvez valider votre inscription. Une fois cette dernière confirmée, vous accéderez directement à la ludothèque du site où, comme nous l’avons mentionné plus haut, vous pourrez jouer en mode Demo ou directement en mode réel. Dans tous les cas, Gratowin vous accorde d’office son bonus sans dépôt de 7 € pour commencer à gagner de l’argent réel dès que vous le souhaitez.

Quels sont les moyens de paiements utilisés sur Gratowin ?

Gratowin a opté pour des solutions de paiement populaires et sécurisées afin de permettre à ses joueurs d’effectuer leurs différentes transactions financières en toute sérénité. Ainsi, il est possible d’opérer avec les cartes de crédit, par virement bancaire ou avec un ticket prépayé.

Voici une liste des méthodes de paiement dont les joueurs en ligne français peuvent se servir pour déposer ou retirer de l’argent sur Gratowin:

  • Mastercard
  • Visa
  • Maestro
  • Cashlib
  • Virement bancaire

Les retraits ne sont possibles que par virement bancaire et cartes de crédit. De même, certaines conditions d’usage sont également imposées par le casino, et vous devez les respecter pour ne pas être surpris. Les retraits par carte bancaire sont par exemple plafonnés au total des montant déposés par le joueur.

Quant au délai des paiements, Gratowin traite généralement les demandes dans un délai de 72 heures suivant réception de celle-ci. Il faut ensuite de 3 à 5 jours pour que vous receviez les fonds sur votre carte bancaire, et de 5 à 9 jours pour qu’ils soient disponibles sur votre compte bancaire.

Que vous réserve la ludothèque de Gratowin ?

A l’inverse de la plupart des autres casinos en ligne, Gratowin n’a pas basé son offre de jeux sur les machines à sous et les jeux de table. Le site s’est en effet principalement concentré sur les jeux de grattage et autres jeux instantanés. Ce qui donne une ludothèque assez peu commune alimentée par juste quelques éditeurs qui ne sont pas forcément les plus connus.

Les avantages de la ludothèque de Gratowin

  • Une sélection inédite de jeux de cartes à gratter
  • Chaque jeu est présenté avec ses règles
  • Un chargement rapide en Flash
  • La possibilité de jouer directement sur mobile

 

Les meilleurs jeux du casino

Les adeptes des jeux de cartes à gratter pourront vraiment se faire plaisir sur Gratowin, car il s’agit du cœur de l’offre de ce casino en ligne. Au sein de sa ludothèque, on retrouve une trentaine de ces jeux qui peuvent vous faire remporter d’importants gains sans que vous n’ayez à vous fatiguer à apprendre de longues règles. Ces jeux sont inspirés de différentes thématiques et sont réunis dans la rubrique « Jeux de casino » du menu de jeu.

Bien qu’elles ne soient pas vraiment mises en avant ici, les machines à sous sont tout de même bien présentes dans l’offre de Gratowin. Elles sont d’ailleurs majoritaires, puisqu’il y en a plus de 70 titres au total, aux thématiques et caractéristiques variées.

gratowin jeux

Viennent ensuite les jeux instantanés, dont le bingo, le keno, les jeux de dés, ainsi qu’une multitude d’autres jeux du même type réunis dans la catégorie « Jeux divertissants ».

Enfin, pour les amateurs de paris sportifs virtuels, Gratowin a également pensé à tout en proposant une petite sélection de ces titres, incluant des jeux de courses de chevaux, de football, de fléchettes et autres.

Version Gratowin mobile

Si vous désirez jouer sur la plateforme depuis un smartphone ou une tablette, vous n’avez pas besoin de télécharger une Gratowin application. Grâce à la fonctionnalité responsive du site, ce dernier s’adapte automatiquement à la taille de votre appareil mobile.

Du fait que Gratowin est un site jeune (juillet 2019), tous les jeux disponibles sur le site sont à la fois compatible mobile et PC. L’offre de jeux est donc identique, peu importe si vous utilisez un ordinateur classique ou un téléphone portable pour jouer.

Les logiciels utilisés par Gratowin

Pour le moment, la plateforme-logicielle de Gratowin est essentiellement alimentée par deux concepteurs. Il s’agit des logiciels Anakatech et Netoplay qui s’illustrent par des créations de qualité remarquable. Ils sont connus pour leurs jeux incorporant de captivants effets visuels et sonores.

Bien que récent, Gratowin sait que le jeu mobile est devenu un vecteur incontournable dans la promotion des jeux de casino en ligne. Comme la plupart des sites réputés, il a donc rendu ses titres accessibles sur les supports mobiles tels que les tablettes et les téléphones portables. Donc, vous avez aussi la possibilité de vous divertir en déplacement sur ce site. Pour accéder à la version mobile de l’établissement, vous n’avez même pas besoin d’installer un quelconque logiciel ou une application, car le support s’y adapte automatiquement.

Les bonus de Gratowin

Sans aucune obligation de dépôt, vous encaisserez directement un bonus gratuit de 7 € tout juste après la validation de votre inscription. Avec cette offre, vous avez la possibilité d’essayer n’importe quel jeu du site et tenter de gagner un prix en argent réel. Ensuite, vous pouvez recevoir un bonus de 100% culminant à 200 € sur votre premier versement. Autrement dit, lorsque vous effectuez votre premier dépôt, celui-ci sera automatiquement doublé. Par exemple, si vous déposez 20 €, vous bénéficierez d’un supplément de 20 €, et vous pourrez donc jouer avec un budget total de 40 €.

Il n’y a aucune offre promo supplémentaire en dehors de ce bonus de bienvenue, en tout cas, pour l’instant. Cependant, le casino dispose d’un programme VIP qui permet de récompenser chaque joueur selon ses mérites (fréquence de connexion, montant des mises, etc.). Nous détaillerons le programme un peu plus bas.

Gratowin propose à ses nouveaux joueurs deux bonus :

  • Lors de votre inscription, vous pouvez obtenir 7€ gratuitement, qu’il est possible d’utiliser sur les jeux de votre choix.
  • Pour votre premier dépôt, il s’agit d’un bonus de 100% jusqu’à 200€.

cashback

Le cashback chez Gratowin

Gratowin Casino ne propose malheureusement aucune offre de cashback à ses joueurs occasionnels. Seules les personnes avec un statut VIP peuvent en profiter. Voici les différents paliers de cashback que vous pouvez obtenir :

  • Bronze : 5%.
  • Argent : 8%.
  • Or : 12%.
  • Platine : 15%.
  • Diamant : 20%.

Le club VIP chez Gratowin

Comme nous l’avons évoqué plus haut, l’inscription sur Gratowin vous donne automatiquement accès au programme VIP de la plateforme. Il s’agit d’un programme à 5 niveaux (Bronze, Argent, Or, Platinium et Diamant) qui vous donne la possibilité de profiter de nombreux avantages. Pour évoluer d’un statut VIP à un autre, le principe est simple, et il suffit de réunir le maximum de points de fidélité possible. En fait, 10 € misés rapporte un point. En temps qu’un nouveau joueur, vous pouvez encaisser un bonus cash de 2 € lorsque vous accumulez 100 points de fidélité. Au bout de 400 points, vous accédez au statut Bronze avant de poursuivre avec les statuts Argent (2 000 points), Or (7 500 points) et Platinium (20 000 points), puis enfin Diamant (50 000 points) qui constitue le dernier niveau du programme. Selon le niveau que vous atteignez, vous pouvez profiter de :

  • Bonus en espèces
  • Cadeaux en natire
  • Bonus spéciaux
  • Délais de retraits plus courts
  • Limites de dépôt plus larges
  • Un conseiller client dédié

Gratowin récompense la fidélité de ses joueurs. Chaque fois que vous miserez 10€ vous obtiendrez 1 point. Il faudra ensuite vous élevez dans la hiérarchie pour toucher des bonus de plus en plus alléchant.

gratowin vip

 

5 paliers peuvent être atteints :

  • Palier Bronze
  • Palier Argent
  • Palier Or
  • Palier Platine
  • Palier Diamant

 

 

 

Avis Gratowin : que disent nos experts ?

Gratowin réserve de très belles surprises à tous ses membres sur ce plan. Ce site propose en effet une offre promotionnelle très complète incluant différents types de bonus qui permettent aux joueurs de profiter au maximum de chacune de leurs séances de jeux. On note tout particulièrement, au sein de cette offre, la présence d’un bonus sans dépôt offert à l’inscription. C’est un type de bonus proposé par de moins en moins de casinos en ligne. A ce bonus sans dépôt, s’ajoute un bonus de bienvenue plus classique qui consiste en un supplément sur le montant de votre premier dépôt. Et pour compléter cette offre promotionnelle, il y a un très intéressant programme VIP qui est accessible à tous les joueurs inscrits sur le casino.

Que vous apportera un compte Gratowin ?

Gratowin vient d’ouvrir ses portes aux amateurs des jeux de casino en ligne, mais il se démarque déjà de la masse par des offres plutôt intéressantes. Le site propose en effet une intéressante sélection de jeux de cartes à gratter, ainsi que des machines à sous et d’autres jeux qui promettent une expérience aussi ludique que lucrative. Même si les offres promo sont pour le moment limitées, le généreux bonus de bienvenue, dont le bonus sans dépôt, ont de quoi attirer les plus hésitants. Si l’on ajoute à tout ceci, son club VIP motivant, son interface facile à prendre en main et à ses options bancaires fiables, nous avons toutes les raisons de croire que ce casino en ligne a de beaux jours devant lui.

Nos conseils pour votre premier dépôt

Afin de profiter pleinement de vos séances de jeu sur Gratowin, nous vous conseillons de commencer votre aventure avec de petits dépôts. Démarrez par exemple avec un dépôt de 10 € pour recevoir un supplément de 10 €, et vous aurez 20 € pour jouer. Si vous n’aviez pas entre temps utilisé le bonus sans dépôt, vous aurez en tout un budget de 27 € qui vous permettra de commencer à jouer en toute sérénité. Ensuite, vous pouvez mettre en jeu des sommes plus importantes. C’est de cette manière que vous économiserez des fonds pour pouvoir réaliser le maximum de gains sur ce casino en ligne. Les nouveaux sites donnent généralement la chance à leurs premiers clients de gagner, et si vous vous inscrivez vite sur la plateforme, vous pourrez bénéficier de cet avantage.

Le service client de Gratowin

Un support client a été mis en place pour permettre aux joueurs de Gratowin de poser leurs préoccupations et de donner leurs opinions quant à la qualité des services offerts. Ce service est disponible en français, ce qui est une bonne nouvelle pour les joueurs de l’espace francophone.

Les horaires

Le service clientèle est ouvert tous le jours de 6h à 2h du matin.

Comment le contacter ?

Les agents du service client peuvent être contactés par :

  • Email à l’adresse support@gratowin.com
  • Le formulaire de contact disponible sur le site pour être rappelé
  • La messagerie instantanée (le « Live Chat »)

Gratowin est-il un casino fiable ?

Jouer en toute sécurité est important. Voici les critères à prendre en compte :

La licence : un gage de fiabilité

Pour vérifier si le casino Gratowin fiable et sérieux, il faut prendre connaissance de la licence d’exploitation que ce dernier possède. Dans le cas de cet établissement, il possède la licence 8048 / JAZ 2017-072 délivrée par le gouvernement de Curaçao.

Dans le monde du jeu en ligne, c’est un agrément assez réputé. Du fait des contrôles réguliers effectués par le régulateur, Gratowin se doit de respecter de nombreux critères, comme le paiement des gains aux joueurs et garantir l’équité des parties. De ce fait, on peut donc dire que ce n’est pas une Gratowin arnaque car il est suffisamment fiable et sécurisé pour que vous puissiez jouer dessus en toute sécurité.

La protection des données

Sur le plan de la sécurité, Gratowin a pris toutes les mesures nécessaires afin d’offrir un espace de jeu sans faille à ses joueurs. Les informations personnelles fournies par les joueurs à leur inscription, ainsi que toutes celles échangées lors des différentes transactions financières sont protégées par la technologie de cryptage SSL 128 bits qui est l’une des plus efficaces et des plus avancées du moment. Vous pouvez donc opérer sur ce casino en ligne sans craindre que vos données ne soient piratées.

Pesons à présent le pour et le contre : pourquoi aimerez-vous jouer sur Gratowin ?

  • Tous les jeux sont à la fois compatibles sur mobile et sur PC.
  • Du cashback est proposé aux joueurs fidèles.
  • Les jeux à gratter sont bien conçus.
  • Les 7€ offerts permettent de tester les parties avec de l’argent réel.
  • L’expérience utilisateur est optimale.
  • L’offre de jeu est assez limitée en dehors des cartes à gratter.
  • L’établissement est encore jeune.
  • Peu de promotions pour les joueurs non réguliers.

Notre conclusion sur Gratowin

Gratowin fait partie des nouveaux casinos de 2019 qui souhaitent clairement s’offrir une place parmi les meilleurs établissements de jeu en ligne sur le marché français et européen. Et pour cela, l’équipe derrière cette plateforme semble avoir mis en branle toute une stratégie basée notamment sur une offre ludique qui se distingue assez clairement de celles des autres casinos déjà présents sur le marché. Le casino marque un bon point sur ce plan, ainsi que sur celui de son offre promotionnelle qui démarre assez bien avec son bonus sans dépôt.

Malheureusement le manque de diversité de la ludothèque, qui ne propose notamment ni jeux de table RNG, ni jeux de tables avec croupiers en direct, peut être perçu comme un point faible. De meme, on espère qu’avec le temps, l’offre promotionnelle de ce site sera un peu plus surprenante, comme annoncé par les développeurs de cette jeune plateforme qui doit encore faire ses preuves.

Interview : expérience d’un joueur sur Gratowin

Pour quelles raisons avez-vous décidé d’ouvrir un compte ?
J’avoue que j’étais curieux de voir ce que pouvait apporter de différent, ce nouveau casino. Et puisqu’il y avait un bonus sans dépôt, je me suis laissé tenter. Pour le moment je ne suis pas déçu.
Quels sont les jeux qui vous ont conquis ?
Les cartes à gratter, bien sûr. Ils sont simples à jouer, sans règle trop compliquée et en plus, ça paye gros, avec un peu de chance. J’aime tout particulièrement Pirates Scratch.
Le bonus de bienvenue vous a convaincu ?
Oui. C’est une offre assez généreuse. D’abord les 7 € gratuits permettent vraiment de prendre la confiance. Ensuite, le bonus de 100% jusqu’à 200 € qui m’a aidé à constituer un capital de 40 € avec seulement un dépôt de 20 € pour me lancer.
Le service client est-il à l’écoute des usagers ?
Les retours sont faits à temps, et les préoccupations sont vraiment traitées. Donc, le service client est satisfaisant, mais les opérateurs devraient revoir les horaires puis qu’il est impossible de joindre le personnel la nuit. Alors que c’est la période pendant laquelle je joue le plus.