Ma Chance Casino : Avis et informations

  • Interface
  • Jeux et logiciels
  • Bonus
  • Fiabilité
  • Assistance
  • Sécurité
4.4

Avis d'expert sur Ma Chance Casino

Ma Chance Casino, c’est un casino en ligne disponible aux francophones. Inscrivez-vous dès maintenant et choisissez votre bonus de bienvenue parmi les deux proposés : 100% jusqu’à 250 € ou 300 € jusqu’à 60 €.

Ma Chance Casino fait partie des nouveaux venus sur le marché des européens des casinos en ligne. Créé seulement en 2018, ce casino en ligne possède cependant, déjà tout ce qu’il faut pour jouer dans la cour des grands. Conçu avant tout à l’endroit des joueurs en ligne français, le site propose en effet une ludothèque de haut niveau, incluant plus de 800 jeux de casinos classiques et des jeux avec croupiers en direct. Mais au-delà de son offre de jeux, c’est par la qualité de son service à la clientèle et par son offre de bonus atypiques que ce jeune casino en ligne se démarque de la plupart de ses aînés. Reste cependant à voir si cela suffit à faire de Ma Chance Casino, le casino virtuel qui vous portera bonheur… Pour en avoir le cœur net, nous vous proposons une analyse détaillée et objective de ces services à travers ce Ma chance Casino avis.

Afin de vous permettre de vous faire un avis objectif, nous passerons en revue tous les éléments essentiels de l’offre de Ma Chance Casino, depuis l’ouverture de compte, jusqu’au service client, en passant par ses jeux, ses promotions et ses conditions particulières d’utilisation.

Fiche Technique
Moyens de paiement Paysafecard, Moneyclic, Bancontact, Bancontact mobile, ING via Hipay, Dexia Direct Ne, iDeal
Liste des fournisseurs Gaming, SkillGaming, Air Dice, eGaming, EGT, Ezugi
Ouvert depuis 2015
Délai des retraits 2 à 5 jours
Licence Autorité de jeu en ligne de Curaçao
Avantages
  • Deux bonus de bienvenue au choix
  • Une section de jeux avec croupiers en direct
  • Site officiel

    À quoi ressemblera votre Compte Ma Chance Casino ?

    Avant d’ouvrir un compte sur ce casino en ligne, vous avez la possibilité de tester la plupart de ses jeux, gratuitement et sans inscription. Le site propose en effet un mode « Demo » pour chacun de ses titres classiques qui fonctionnent avec un générateur de nombres aléatoires.

    Mais si vous comptez gagnant de l’argent sur Ma Chance Casino, il vous faudra impérativement vous enregistrer et ouvrir un compte sur cette plateforme. Vous disposerez ainsi d’une espace personnel où vous pourrez gérer vos infos personnelles, mais aussi et surtout, effectuer vos dépôts et retraits en argent réel. L’historique de vos jeux et transactions, ainsi qu’un espace réservé à vos jeux favoris font également partie des fonctionnalités liées aux comptes joueurs sur ce casino en ligne.

    Que ce soit au niveau de votre espace personnel ou pour la plateforme en elle-même, Ma Chance Casino a opté pour une structure aussi fluide et ergonomique que possible. Il n’y a donc aucun risque que vous vous perdiez, même lors de vos premières visites sur ce casino en ligne. Les intitulés des différentes rubriques sont claires et la navigation est simplifiée par l’organisation du contenu.

    ma chance casino interface

    Pourquoi choisir Ma Chance Casino plutôt qu’un autre ?

    • L’accès à plus de 800 jeux en mode réel ou Démo
    • La possibilité de jouer sur mobile
    • La possibilité de gérer rapidement ses dépôts et retraits
    • La possibilité de profiter des bonus du casino
    • L’accès direct au programme VIP

     

    Concrètement, comment s’inscrire sur ce casino en ligne ?

    Pas besoin de se casser la tete pour ouvrir un compte joueur sur Ma Chance Casino. Il suffit de cliquer sur le bouton jaune marqué « Inscrivez-vous » présent en haut à droite de l’interface du site. Vous accéderez alors à un formulaire qu’il vous faudra remplir fidèlement avec les différentes infos demandées : nom, prénom, email, date de naissance, adresse, téléphone mobile, etc. Vous devrez également créer un mot de passe pour sécuriser votre compte. Une fois tous les champs remplis, il vous suffit de valider, en prenant soin de cocher les cases relatives aux conditions d’utilisation en bas.

    Ma Chance Casino vous enverra alors un email et un SMS de confirmation, avec des codes de vérification grâce auxquels vous pourrez valider définitivement la création de votre compte. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à vous rendre dans la section Dépôts de vote espace personnel pour effectuer votre premier dépôt et commencer à jouer en mode argent réel sur ce casino.

    Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

    Les transactions financières, dépôts et retraits, peuvent s’effectuer via différents moyens de paiement sur Ma Chance Casino. De façon globale, le casino autorise les opérations effectuées avec une carte bancaire, une carte de crédit, certains coupons électroniques, des cartes prépayées, par virement bancaire ou encore avec un portefeuille électronique.

    Cependant, tous ces moyens de paiement ne sont pas disponibles pour tous les pays.

    Quels sont les options bancaires depuis la France ?

    Ainsi, pour les joueurs résidant en France, seuls les moyens de paiement suivant sont disponibles :

    • Carte VISA
    • Carte Mastercard
    • Carte Maestro
    • Carte American Express
    • Carte JCB (Japan Credit Bureau)
    • Cashlib
    • Neosurf
    • Virement bancaire

    Les portefeuilles électroniques comme Neteller et Skrill ne sont donc pas disponibles pour les joueurs en ligne français.

    En ce qui concerne les délais, les dépôts sont généralement pris en compte de façon instantanée, quelle que soit la méthode choisie. Quant aux retraits, il faut compter au moins 24 heures pour le traitement de la demande, puis 1 à 5 jours selon votre banque pour que vos gains soient positionnés sur votre compte bancaire.

    Le catalogue de jeux

    Elément central de l’offre du casino, la ludothèque de Ma Chance Casino réunit plusieurs centaines de jeux en tous genres afin de répondre aux attentes de toutes les catégories de joueurs en ligne. Cette large sélection est constituée des créations de plusieurs éditeurs assez bien connus dans l’industrie du iGaming et garantit donc un divertissement de haute qualité.

    les jeux disponibles sur ma chance casino

    Pourquoi jouer sur Ma Chance Casino plutôt qu’un autre ?

    • Plus de 700 machines à sous disponibles
    • La possibilité de jouer en mode Demo à presque tous les jeux
    • De nouveaux titres fréquemment ajoutés
    • Des jeux avec croupiers en direct disponibles
    • La majorité des jeux également disponible sur mobiles

     

    Découvrez les jeux qui vous rapporteront gros

    La ludothèque de Ma Chance Casino réunit plus de 800 jeux, dont des machines à sous (classiques, vidéo et 3D), des jeux de table (roulette, blackjack, baccarat, craps, etc.), des jeux de vidéo poker, ainsi que des jeux de grattage et de spécialité come le bingo et le kéno. Tous ces jeux peuvent être testés gratuitement en mode Demo. Dès que vous serez prêts, vous pourrez passer en mode argent réel et tenter de décrocher l’un des gros jackpots progressifs qui sont accessibles via les jeux proposés dans la rubrique Jackpots du site

    Cette dernière réunit une bonne quarantaine de titres dont les gains potentiels peuvent carrément changer votre vie.

    Enfin, il y a aussi une section de Live Casino sur Ma Chance Casino. Si vous avez envie de joueur contre de vrais croupiers et profiter d’une expérience de jeu très conviviale, orientez-vous vers les jeux de cette rubrique. Il y a notamment de la roulette live, du blackjack live et du baccarat live. L’expérience offerte est assez proche de celle proposée dans les grands casinos terrestres du monde. Précisons que ces jeux ne sont pas disponibles en mode Demo.

    Les éditeurs et logiciels : Une expérience joueur 100% réussie

    Au total, près de 15 différents éditeurs sont mis à contribution pour constituer la solide ludothèque de Ma Chance Casino. Au nombre d’entre eux, figurent de grands noms de l’industrie, tels que NetEnt, Betsoft, Microgaming, Rival Gaming ou encore Play’n Go, qu’on ne présente plus. Spécialistes des machines à sous et jeux de table avec RNG, ils proposent des jeux de grande qualité qui s’illustrent par leurs graphismes très aboutis et par leurs univers thématiques très variés.

    Les jeux de ces éditeurs sont tous accessibles en Flash, donc sans téléchargement. De même, tous les jeux récents sont conçus afin de permettre une expérience optimale sur tous les types d’appareils : PC, MAC, smartphones et tablettes.

    Pour ce qui est de ses jeux avec croupiers en direct, Ma Chance Casino a fait appel services de Vivo Gaming et Lucky Streak. L’un comme l’autre sont aujourd’hui assez expérimentés et outillés pour offrir une expérience de jeu vraiment immersive et réaliste aussi bien sur PC que sur les appareils mobiles.

    Les bonus : L’essentiel

    Coté bonus, Ma Chance Casino se montre assez généreux, au prime abord en tout cas. Le site propose en effet, en plus de son bonus de bienvenue, plusieurs autres bonus et promotions qui contribueront à accroitre votre encaisse pour des séances de jeu plus longues.

    Ce casino en ligne ne propose malheureusement pas de bonus sans dépôt. Cependant ses deux bonus de bienvenue au choix et ses nombreux autres bonus sur dépôt lui permettent de rattraper assez bien le coup. Il y a également des free spins et des cashbacks qui sont proposés aux joueurs, ainsi que la promo « Roue des Bonus » qui permet de gagner, chaque jour, un bonus aléatoire sur le montant de votre prochain dépôt.

    Malheureusement, il faut dire que Ma Chance Casino applique une politique de bonus qui n’est pas très encourageante pour les joueurs. Pour les bonus sans dépôt, le casino exige en effet de miser 90 fois le montant du bonus avant de pouvoir retirer ledit bonus. C’est énorme, voire impossible à réaliser ! Idem pour les free spins ; pour ces derniers, le wagering exigé est de 150 fois ! Cependant, à défaut de pouvoir retirer le bonus offert, vous pouvez toujours retirer votre solde en cash, quitte à annuler le bonus restant.

    roue bonus de ma chance casino

    Pourquoi profiter des bonus sur Ma Chance Casino ?

    • Le bonus de bienvenue est au choix
    • La diversité des bonus proposés
    • Le solde cash est distinct du solde « bonus »

     

    Les promotions

    Plusieurs promotions majeures vous attendent sur Ma chance Casino. La première est le bonus de bienvenue du site. Celui-ci est un peu particulier puisque le choix vous est donné entre deux offres : un supplément de 100% jusqu’à 250 € ou un supplément de 300% jusqu’à 60 €. Dans le premier cas, le montant de votre dépôt initial est multiplié par deux et vous pouvez obtenir jusqu’à 250 € supplémentaires pour vous lancer. Cela peut être une bonne option pour les joueurs disposant d’un bon budget de départ. Quant à la seconde offre, elle semble mieux adaptée aux petits budgets. Elle permet de multiplier votre mise de départ par 4, mais avec un plafond de 60 €.

    Quelle que soit la promo que vous choisissez, vous bénéficierez, en plus de l’argent gratuit du casino, de 20 free spins que vous pourrez utiliser sur l’une des machines à sous les plus populaires du moment.

    Après ce bonus de bienvenue, vous pouvez, avant chaque dépôt, tourner la Roue des Bonus. Cette dernière vous permettra de profiter de bonus exclusifs sur vos futurs dépôts. Vous pouvez gagner jusqu’à 100% de bonus et doubler ainsi votre prochain dépôt. Vous pouvez tourner cette roue une fois par semaine et le bonus gagné peut être appliqué sur le premier dépôt effectué dans les 10 jours suivants.

    L’aventure continue ensuite sur Ma Chance Casino avec des bonus accordés sur chaque dépôt effectué via la fonction « Dépôt rapide » disponible dans l’interface de chaque jeu et en fonction de votre statut VIP sur le site.

    Devenir un joueur privilégié avec le compte VIP

    Pour ses joueurs réguliers, Ma Chance Casino propose un programme VIP à 7 niveaux : Bronze, Chrome, Argent, Or, Platine, Diamant et Rubis. Tous les joueurs inscrits sur le site y sont d’office éligibles. Dès que vous vous inscrivez et que vous effectuez votre premier dépôt en argent réel, vous devenez d’office membre Bronze. Malheureusement, Ma Chance Casino ne donne pas vraiment de détails sur comment évoluer d’un palier vers un autre.

    palliers vip disponibles sur ma chance casino

    Pourquoi profiter du compte VIP ?

    • Des cashbacks aux montants croissants suivant le niveau VIP
    • Des bonus sur chaque dépôt avec un niveau évolutif en fonction du niveau VIP
    • Des free spins
    • Un bonus d’anniversaire
    • Des retraits plus rapides
    • Des limites de retraits plus élevées
    • Des limites de dépôt supérieures
    • Des retraits plus rapides

     

    Le cashback pour les joueurs VIP

    Les joueurs de Ma Chance Casino peuvent réclamer un cashback, ou bonus de remboursement. Le montant de ce bonus est calculé sur la base du montant des bonus reçus, des pertes et gains réalisés sur le casino. Un plafond est défini en fonction du statut VIP. Ainsi, les joueurs Bronze, Chrome et Argent peuvent recevoir jusqu’à 25 € de cashback, tandis que les joueurs Or et Platine ont droit à un maximum de 50 €. Quant aux joueurs Diamant et Rubis, ils peuvent recevoir respectivement jusqu’à 75 € et 100 €.

    Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez Ma Chance Casino

    Pour un casino aussi jeune, Ma Chance casino s’en sort assez bien. Cette plateforme marque en effet plusieurs bons points, aussi bien à travers la composition éclectique de sa ludothèque, qu’à travers sa très intéressante offre de bonus et promotions. Il faut avouer que le fait de proposer deux bonus de bienvenue au choix est une très bonne idée pour répondre plus spécifiquement aux attentes des différents types de joueurs. De même, ses autres offres promotionnelles sont de bonnes raisons pour ouvrir un compte joueur sur ce casino en ligne.

    Les conseils de nos experts pour votre premier dépôt

    Pour votre premier dépôt, gardez à l’esprit que la seule obligation est de déposer au moins 20 €. Au-delà de ce montant, assurez-vous de ne pas miser trop gros dès le départ afin d’éviter les grosses pertes que connaissent beaucoup de joueurs dans les premiers moments. Gérez votre budget progressivement et profitez des bonus offerts pour gonfler votre encaisse. Si vous déposez 20 € et que vous optez pour le second bonus de bienvenue, vous pourrez par exemple démarrer avec 80 €. Ce qui est déjà pas mal pour vous familiariser avec ce nouveau casino en ligne.

    Le service clientèle

    chat client ma chance casinoBesoin d’une info, d’une précision ou encore envie de soumettre une réclamation ? Vous pouvez contacter le support client de Ma Chance Casino presque tous les jours. Le service est assez professionnel et réactif, avec des agents francophones.

    Le service client de Ma Chance Casino est ouvert du Lundi au Samedi, entre 6h et 1h CET.

    Pour échanger avec le service client du casino, vous pouvez :

    • Utiliser le service de chat live accessible via un onglet au bas de toutes les pages du site
    • Envoyer un email à l’adresse : service@machancecasino.com
    • Envoyer un message de contact via le formulaire disponible sur le site
    • Appeler le +33970739586

    La sécurité

    La sécurité des données des joueurs inscrits sur Ma Chance Casino est garantie par les moyens technologiques les plus avancés accessibles aujourd’hui. Pour cela, la plateforme fait recours à divers systèmes de protection contre les virus et autres logiciels malveillants. En ce qui concerne les transactions financières, elles sont toutes effectuées exclusivement sur des pages protégées par un protocole de cryptage SSL.

    Pesons à présent le pour et le contre : pourquoi aimerez-vous jouer sur Ma Chance Casino ?

    • Une large ludothèque avec une sélection variée de jeux
    • La présence de jeux avec croupiers en direct
    • Deux bonus de bienvenue au choix
    • De nombreux autres bonus et promotions
    • Un programme VIP accessible à tous avec de nombreux avantages
    • Des délais de retrais courts
    • Un service client francophone joignable par plusieurs canaux, dont le téléphone
    • Pas beaucoup de jeux de table
    • Des conditions de mises avant retrait des bonus trop élevées
    • Le service client n’est pas joignable tous les jours et à plein temps

     


    La conclusion de nos experts sur Ma Chance Casino

    En somme, on a affaire à un casino en ligne encore tout frais, mais qui possède déjà un potentiel énorme. Le fait qu’il soit essentiellement orienté vers les joueurs français est un véritable plus car cela lui permet de répondre plus spécifiquement aux attentes de cette cible qui est souvent lésée en raison de notre législation locale.

    Pour ce qui est de l’offre ludique proprement dite, Ma Chance Casino assure également en proposant une sélection variée et divers bonus pour accompagner les joueurs. Dommage par contre que les conditions imposées derrière soient aussi élevées. C’est d’ailleurs l’un des rares points sur lesquels on espère que la plateforme s’améliorera rapidement, en plus de la disponibilité de son support client. En attendant, vous pouvez profiter pleinement des services de ce casino en ligne français que nous vous recommandons.

    Interview d’un joueur Ma Chance Casino

    Pourquoi avoir choisi Ma Chance Casino comme site de jeux ?
    Ce casino en ligne fait partie des rares à être aussi clair sur ses différents services. Tout est assez bien expliqué en français. De plus, je n’ai eu que de bons retours et commentaires des autres joueurs inscrits sur ce site.
    Des jeux vous ont marqué ?
    A vrai dire, j’aime beaucoup les machines à sous, surtout celles à jackpots progressifs, comme Mr Vegas et Dragon Kings qui offrent des gains franchement hors du commun.
    Les bonus sont-ils attrayants ?
    Assez, oui. Pour ma part, j’ai opté pour la seconde formule, avec un petit dépôt de 20 €. Grace à ce bonus, j’ai donc commencé avec 80 €. Par contre, c’est assez dommage que les conditions de mises soient aussi élevées.
    Le service client est-il de qualité ?
    Sur ce plan, pas de souci. Les conseillers auxquels j’ai eu à faire ont été très courtois et très pros. Mais surtout, ça se voyait que ce n’était pas juste des gars à l’autre bout de la planète devant un PC et parlant un français approximatif.