avis spin palace

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Avis d'expert sur SPin Palace

Bien qu’il possède d’évidents et intéressants atouts, Spin Palace Casino n’intègrera malheureusement pas notre classement des meilleurs casinos en ligne. Cela s’explique aussi bien par ses nouvelles restrictions qui interdisent l’accès aux joueurs en ligne, que par une qualité en perte de vitesse. Afin d’éviter tous ces écueils, inscrivez-vous plutôt sur un casino en ligne fiable qui accepte les joueurs en ligne français, comme Cresus Casino. Vous pourrez ainsi profiter d’une expérience de jeu optimale, avec tout ce qu’il faut en termes de ludothèque et de qualité de services.

Spin Palace est un nom bien connu dans l’industrie des casinos en ligne. Et pour cause, avec près de 20 ans de présence dans le milieu, c’est sans aucun doute l’une des plateformes les plus populaires auprès des igamers de la première heure. Très appréciée pour sa ludothèque déjà assez bien fournie à l’époque, Spin Palace s’est notamment bâti une solide réputation grâce aux nombreux tournois qu’elle organisait régulièrement, récompensant ses meilleurs joueurs avec de très intéressants prix en cash.

Malheureusement, depuis maintenant plusieurs mois, ce casino en ligne a décidé de fermer sa porte aux joueurs en ligne français et belges. Grosse déception donc pour tous ceux qui souhaitaient accéder au « palais des spins ». Et ce n’est malheureusement pas le seul grief que nous avons contre ce site. C’est pourquoi, n’hésitez pas à consulter notre avis sur Cresus casino.

À quoi ressemblera votre Compte Spin Palace ?

Propriété du groupe CityViews Group et opéré conjointement par les sociétés Bayton Ltd et Baytree Limited, Spin Palace traine sa bosse dans le milieu des jeux de casinos en ligne depuis 2001. Détenteur d’une licence de la Malta Gaming Authority (MGA) et d’une accréditation de la Commission des jeux de Kahnawake, le site qui était, au départ, ouvert à un peu tout le monde, s’est progressivement fermé.

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Multipliant les restrictions, il a aujourd’hui banni de ses rangs, les joueurs ressortissants de nombreux pays européens, dont la France et la Belgique, mais aussi le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l’Espagne, la Suisse et l’Italie, entre autres. Impossible donc désormais d’ouvrir un compte et de jouer en mode argent réel sur cette plateforme si vous êtes ressortissant de l’une des pays qui sont désormais inclus sur la liste noire du casino. Il reste toutefois possible de jouer aux différents jeux proposés sur ce site, pour le fun. Mais l’on en voit pas vraiment l’intérêt, la ludothèque de Spin Palace n’étant pas inédite.

Plutôt que de perdre votre temps à jouer en mode Démo sur ce site, nous vous recommandons plutôt de vous inscrire sur un site complet et totalement accessible aux joueurs en ligne français, comme Cresus Casino. Actuellement, c’est sans doute le meilleur casino en ligne présent sur le marché, avec sa large ludothèque, ses bonus sans condition de mise et une qualité de service quasi-irréprochable.

Parlant justement de conditions de mises sur les bonus et de qualité de services, Spin Palace Casino a aussi pris beaucoup de plomb dans l’aile dans ces registres. En effet, ce casino propose actuellement des bonus avec des conditions de mises beaucoup trop élevées et donc quasiment impossibles à réaliser. Ainsi, même si vous résidez dans l’un des pays autorisés par le site, mieux vaut ne pas compter sur le bonus de bienvenue ou sur les autres bonus de la maison pour vous lancer. On ne vous le recommande pas.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour les transactions financières sur sa plateforme, Spin Palace Casino offre un large choix de solutions de payements, allant des cartes bancaires au virement bancaire, en passant par les portefeuilles électroniques. En résumé, les dépôts peuvent être effectués avec une carte Visa, Mastercard ou Maestro, via un compte Skrill ou Neteller, les solutions de transferts iDebit et Trustly, ou encore avec un chèque électronique. Les mêmes moyens peuvent être utilisés pour les retraits, à l’exception de Trustly et des cartes de débit.

moyen de paiement sur paris casino

Pour ce qui est des délais des opérations, si les dépôts sont pris en compte automatiquement, Spin Palace se montre beaucoup moins efficace pour le paiement des gains de ses joueurs. En effet, de nombreuses plaintes de joueurs ont été enregistrées par des joueurs désespérés de ne pas avoir reçu leurs gains après plusieurs jours ; jusqu’à plus de 3 semaines pour certains. Autant de choses qui portent un gros coup à la réputation et à la fiabilité de ce casino en ligne.

D’un autre côté, le service client de Spin Palace Casino fait assez bonne figure. Disponible 7j/7 et 24h/24, il offre une assistance réactive et assez chaleureuse pour ce qu’il nous a été donné de constater. Les conseillers contactés se sont à chaque fois montrés à l’écoute et disponibles, même dans les cas où ils ne pouvaient malheureusement pas grand-chose. Pour les joindre, vous pouvez envoyer un email à l’adresse assistance@thepalacegroup.com ou passer directement par le service de chat live.

Les bonus : L’essentiel

L’offre promotionnelle de Spin Palace repose principalement sur son pack de bienvenue qui est étalé sur les trois premiers dépôts en argent réel des nouveaux joueurs. Il donne droit à un premier bonus de 100% sur le premier dépôt, avec un plafond de 400 €. Avec ce bonus, vous doublez ainsi votre mise de départ. Vient ensuite un second bonus, également de 100%, mais plafonné à 300 €. Enfin, le troisième dépôt sur votre compte donne droit à un autre supplément de 100% jusqu’à 300 €. Au total, il est ainsi possible d’encaisser jusqu’à 1 000 € d’argent gratuit en supplément.

Une bonne affaire ? Pas vraiment, ou seulement en apparence. Derrière, Spin Palace impose en effet des conditions de mises totalement extravagantes avant le retrait de ses gains. Il faut en effet miser 50 fois le montant de chaque bonus avant de pouvoir encaisser ses gains. Ce qui est exorbitant et quasi impossible à réaliser. De plus il faut préciser que les jeux ne participent pas tous à la réalisation de ces conditions de mises à la même hauteur. En termes plus clairs, il vous faudra miser ce bonus encore plus de fois sur les jeux de table et le vidéo poker que sur les machines à sous par exemple.

Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons donc de ne pas réclamer ce bonus.

Le catalogue de jeux

Spin Palace est un casino « powered by Microgaming ». Ce sont donc les créations de ce géant de l’industrie du iGaming qui ont la part belle sur cette plateforme. Mais l’on retrouve aussi désormais les jeux de plusieurs autres éditeurs, dont le géant NetEnt, ainsi que des fournisseurs comme Just For The Win, Crazy Tool Studios et quelques autres pour ce qui est de jeux avec générateur de nombres aléatoires (RNG).

un aperçu des jeux sur spin palace

Dans cette catégorie, on retrouve une grande majorité de machines à sous vidéo, avec des titres très populaires comme Gonzo’s Quest de NetEnt et les machines à sous progressives de Microgaming, comme Mega Moolah, King Cashalot et bien d’autres. Pour les inconditionnels de jeux de table, plusieurs variantes de la roulette et du blackjack sont disponibles. Les amateurs de vidéo Poker trouveront également leur compte avec la bonne vingtaine de jeux de ce type présents dans cette ludothèque.

Spin Palace a par ailleurs modernisé son offre en y ajoutant les jeux avec croupiers en direct d’Evolution Gaming, leader incontesté du segment. Cette section promet une expérience particulièrement immersive en jouant face à de vrais croupiers sur différentes tables de roulette, baccarat, blackjack et poker en live. Des jeux inédits comme le Monopoly Live, le Football Studio, le Dream Catcher et le Deal Or No Deal sont également à découvrir.

Devenir un joueur privilégié avec le compte VIP

Afin de récompenser la régularité de ses joueurs, Spin Palace a élaboré un programme basé sur des points de fidélité. Ces derniers sont obtenus en misant sur les jeux du casino, à raison de 1 euro misé contre 1 point de fidélité. Notez que le casino offre systématiquement 2500 points de fidélité dès que vous effectuez votre premier dépôt en argent réel. Une fois cumulé, ces points de fidélité peuvent par ailleurs être échangés contre de l’argent bonus du casino.

Sur la base de ce système de récompense, on distingue 6 paliers de fidélité : Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond et Privé. Le nombre de points de fidélité nécessaires pour passer à un autre varie selon les niveaux concernés. Il faut par exemple 2 500 points pour passer du niveau Bronze au niveau Silver, 12000 de plus pour aller au niveau suivant, etc.

A chacun de ces niveaux correspondent divers avantages et privilèges comme l’accès à des tournois exclusifs, des bonus supplémentaires, des cadeaux uniques, des invitations à de grands événements, etc.

Ergonomique et facile à prendre en main, la version mobile du casino permet d’accéder à toutes les fonctionnalités offertes dans la version PC. Vous pouvez donc accéder à l’ensemble des jeux de la ludothèque du site. De même, vous pouvez réclamer vos bonus et gérer vos transactions depuis votre mobile.

Pesons à présent le pour et le contre : pourquoi aimerez-vous jouer ?

 

  • Un casino qui a de l’expérience et une bonne réputation
  • Une ludothèque assez diversifiée
  • Les jeux avec croupiers en direct d’Evolution Gaming
  • La possibilité de jouer directement dans son navigateur ou de télécharger le casino
  • Le service client est à l’écoute et dispo 24/7
  • Le casino n’accepte pas les joueurs français
  • Les conditions de mises trop élevées
  • Les délais retraits constatées sont trop élevées