MyStake casino Avis 2024

Notre avis sur MyStake casino

• Les promotions :

Les offres sont assez nombreuses, et sont soumises à une condition de mise de seulement 30 fois pour la plupart d’entre elles. Cela constitue un des points forts de MyStake en comparaison aux concurrents.

• La ludothèque :

La ludothèque de MyStake est très complète, et se présente sous la forme de catégories bien segmentées les unes des autres. Si certaines d’entre elles sont assez peu fournies, on sent tout de même une véritable volonté de proposer une ludothèque de qualité.

• L’inscription :

Le processus d’inscription est très simple, et se fait en seulement quelques minutes. Même si des vérifications peuvent être demandées par la suite, c’est tout de même un gain de temps très appréciable.

• Les paiements :

Les dépôts et les retraits sont assez rapides à réaliser, d’autant plus que les limites sont présentées de façon très explicite. Toutefois, la méthode de retrait peut être encore améliorée.

• L’interface :

Même si l’interface n’a rien de très original d’un point de vue graphique, elle reste tout de même très efficace pour l’expérience des joueurs. En effet, un travail judicieux a été mené sur la mise en avant des fonctionnalités qui se différencient des autres casinos.

• La version mobile :

Celle-ci est très agréable, permet de vivre une bonne expérience, et plutôt bien pensée dans l’ensemble. Tout est fait pour permettre aux joueurs de vivre une expérience utilisateur qui est aussi bien voire mieux que la version desktop.

• Le service client :

Le support client de MyStake n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos espérances. En effet, nous avons eu beaucoup de difficultés pour prendre contact avec celui-ci. Toutefois, il est possible que celui-ci soit plus accessible sur d’autres canaux comme Telegram ou Discord où les conseillers sont peut être plus disponibles pour les joueurs et les utilisateurs.

S’inscrire sur MyStake Casino

Que dire des bonus proposés par MyStake Casino ?

Un aperçu des offres

Lors de notre test, nous avons rapidement remarqué qu’un nombre impressionnant de bonus était disponible, si bien qu’il est même difficile de tous les comptabiliser.

Par ailleurs, vous devez également prendre en compte que :

• Certains bonus ne concernent que les paris sportifs
• Les conditions de mise sont différentes
• Les dépôts minimum et maximum des bonus sont parfois différents

Quel est le Bonus de bienvenue chez MyStake Casino ?

S’il y a bien un bonus de bienvenue disponible, il faut également préciser que d’autres ne sont utilisables que si vous n’avez pas utilisé cette offre. Par conséquent, avant de vous engager, n’hésitez pas à prendre connaissance de l’offre complète.

Le bonus principal permet aux joueurs de bénéficier de :

• 150 % jusqu’à 300 € si vous déposez entre 20 € et 200 €
• 100 % jusqu’à 1 000 € si vous déposez entre 201 € et 1000 €

Il faut également préciser les règles d’utilisation de ces bonus :

• Cela ne concerne que les machines à sous
• La condition de mise est de seulement 30 fois
• La mise maximale est de 5 €
• La durée de validité est de 30 jours

Dans notre cas, nous avons opté pour un dépôt de 100 €, et avons obtenu alors un bonus de 150 € supplémentaires, soit 250 € au total. Ensuite, nous avons dû dépenser 7500 € sur des mises de 5 € au maximum, soit au moins 1500 mises. Le wager étant inférieur à la moyenne constatée sur d’autres plateformes, cela peut être un choix pertinent pour certains utilisateurs.

Enfin, sur votre second dépôt, vous obtiendrez un bonus de 100% jusqu’à 500 € dans les mêmes conditions que la première offre.

Obtenir votre bonus de bienvenue

Autres promotions MyStake Casino

En plus de cette offre de bienvenue, ce casino en ligne propose quelques bonus complémentaires pour tous les joueurs :

• 70% Exclusive Slots Reload Bonus : si vous déposez entre 20 € et 350 €, vous aurez un rechargement de 70% sur les slots exclusifs, avec une condition de mise de 30 fois et une mise maximale de 5 € sous 30 jours
• Cashback de 10% : si vous déposez au moins 100 €, vous pouvez demander via le chat d’avoir un cashback de 10% sur vos pertes jusqu’à 500 € avec un wager de 45 fois pour une utilisation sous 15 jours et uniquement sur les machines à sous, les paris sportifs et les mini-jeux
• Cashback de 10% Crypto : si vous déposez une somme en cryptomonnaies, vous pouvez obtenir 10% de cashback (10 € au minimum) sur vos pertes sans condition de mise, sans mise maximale, et sans restrictions de retrait sur simple demande au chat
• Dino : si vous déposez au moins 20 € avec le code DINOFREERUN, vous recevrez 10 free spins sur le jeu Dino utilisables pendant 7 jours et avec un wager de 30 fois

Ceux qui suivent sont uniquement disponibles si vous n’avez pas utilisé l’offre de bienvenue, et dans les mêmes conditions sauf quand d’autres sont précisées :

• Mini-Jeux : si vous déposez entre 20 € et 500 €, vous aurez un bonus de bienvenue 100% sur les mini-jeux avec une cote supérieure à 1,3, et une mise maximale de 10 €
• Crypto : si vous déposez l’équivalent de 20 € à 600 € en Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, Dash, Monero ou Stellar, vous aurez une offre de bienvenue 170% supplémentaire jusqu’à 1000 €, à utiliser sur les machines à sous

Programme VIP MyStake Casino

Malheureusement, il n’y a pour le moment aucun programme VIP ou club de fidélité disponible publiquement. Toutefois, nous savons de source sûre que celui-ci existe bel et bien !

En effet, en lisant les conditions générales d’utilisation, nous avons remarqué que ces derniers étaient bien mentionnés. Même en ayant pris contact avec le support client, nous n’avons pas pu en savoir plus.

Si les avantages sont très flous, et mériteraient d’être explicités, nous savons que certains d’entre eux bénéficient de plafonds de retraits plus conséquents.

Quels sont les jeux disponibles sur MyStake Casino ?

Jeux de table

Les jeux de table ne sont pas bien mis en avant au détriment des machines à sous et du casino en live, ce qui est dommage, mais largement compréhensible. D’ailleurs, ils ne sont pas disponibles dans une catégorie entièrement dédiée, mais directement dans la partie “Casino”.

Pour nous faire un avis complet sur ces derniers, nous avons été contraints d’utiliser la barre de recherche proposé par MyStake. Heureusement que celui-ci est très efficace, sans quoi nous n’aurions pas pu réaliser de test complet ! La fonctionnalité permettant de mettre nos titres préférés en favoris a également été très utile.

Après avoir fait quelques recherches, nous avons trouvé des valeurs sûres comme :

• Aces & Deuces Bonus Poker de Red Rake Gaming
• World Cup Roulette Platinium de Gamevy
• Blackjack 3 hand de Habanero

Aces & Deuces Bonus Poker

Enfin, nous avons également apprécié le fait d’avoir accès à toute cette partie de la ludothèque, via des démonstrations, dès la création de notre compte et sans même avoir déposé notre première somme d’argent.

Machines à sous 

Machines à sous

Les plus grands fans de machines à sous devraient apprécier cette catégorie, car elle est particulièrement bien fournie. Cette section est, par ailleurs, séparée en plusieurs sous-parties pour vous permettre de mieux faire votre choix :

• Les plus populaires du moment
• Les exclusivités
• Les megaways
• Les jackpots
• Les nouveautés

Concrètement, celles et ceux qui ont envie de rechercher une slot en particulier pourront très bien le faire, mais la présentation actuelle des titres favorise également les nouvelles découvertes.

Nous avons été particulièrement surpris par les exclusivités et les nouveautés, comme :

• Book of Mystake de Spinomenal
• Adrenaline Rush Super Boost d’Evoplay
• Sugar Rush 1000 de Pragmatic Play

Book of Mystake

Là encore, les diverses démos disponibles nous ont permis de nous faire des avis très complets et de découvrir des titres que nous n’aurions peut être jamais essayé sans une mise en avant spécifique.

Jouer sur MyStake Casino

Mini jeux

Mini-jeux

Le traitement des mini-jeux est très différent que ce que nous avons l’habitude de voir sur d’autres plateformes. En effet, les amateurs de ce genre de titres seront surpris de voir qu’ils bénéficient d’une présentation très différente de ce que l’on peut voir chez la concurrence.

Frog

Ces derniers sont présentés sous deux catégories bien distinctes, les “Mini jeux” et les “Originals”. La présentation de ces derniers fait penser à des concepts créés uniquement pour MyStake, mais la réalité est toute autre. En effet, vous retrouverez de grands noms comme Aviator de Spribe, ou Frog d’Upgaming.

Néanmoins, si les titres sont accessibles, les versions de démonstration ne sont pas toutes pertinentes. En effet, sans avoir déposé une somme, vous ne pourrez pas simuler de jeu.

Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Ce n’est pas tous les jours que je peux profiter d’un site comme MyStake qui propose à la fois des mini-jeux pertinents, mais aussi des machines à sous ! Pour ma part, même si les démos sont parfois incomplètes, j’ai particulièrement apprécié l’organisation des titres en sous-catégories. Cela m’a permis de découvrir certains titres comme Goblin Run d’Evoplay que je n’avais pas spécialement prévu d’essayer ! 

Live casino

Casino en direct

Cette section est particulièrement intéressante grâce à ses sous-sections par type. Entre la roulette, le blackjack, les spectacles, le baccarat, ou encore le vidéo poker, vous aurez l’embarras du choix. Une section consacrée aux titres les plus populaires de la ludothèque est également disponible, permettant d’accéder aux plus grands noms du moment.

Lors de notre test, nous avons particulièrement apprécié la section dédiée aux spectacles en direct. Vous y retrouverez des divertissements créés par les éditeurs que l’on a l’habitude de retrouver dans cette catégorie :

• Evolution Gaming
• Pragmatic Live
• Ezugi
• Lucky Streak
• Playtech

Nous avons pu voir des parties endiablées de Side Bet City d’Evolution, ou encore Mystake One Blackjack de Pragmatic Play, une exclusivité directement déclinée d’un autre titre de l’éditeur. En revanche, les exclusivités ne sont pas assez mises en avant à notre sens, et mériteraient une place à part entière.

Side Bet City

Jouer sur MyStake Casino

Les paris sportifs

Paris sportifs

Enfin, une partie dédiée aux paris sportifs nous a permis de parier sur :

• Des matchs de football, de basketball, de tennis, de rugby, et bien d’autres sports
• Des jeux sportifs virtuels
• Des courses
• Des compétitions dans l’e-sport comme Counter Strike, League of Legends, ou Dota 2

En d’autres termes, là encore, le casino en ligne MyStake essaye d’être très exhaustif, en proposant notamment des sous-catégories dédiées selon les envies des parieurs. Pour celles et ceux qui aiment naviguer entre les paris et les mises, la liaison est d’ailleurs assez naturelle et fluide, à l’inverse d’autres sites.

Comment déposer de l’argent sur MyStake Casino ?

Comment déposer de l’argent

Pour déposer votre première somme, vous devrez suivre ces quelques étapes :

1. Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte client
2. Cliquez sur le bouton bleu “Dépôt” dans le menu principal
3. Sélectionnez votre moyen de paiement
4. Renseignez le montant à déposer, en veillant à prendre en compte les limites minimum et maximum
5. Cliquez sur le bouton “Soumettre”
6. Complétez vos informations bancaires
7. Validez la somme à déposer

Enfin, pour votre premier dépôt, vous devrez également compléter votre profil avec ces informations :

• Votre adresse complète (adresse, code postal, ville, et département)
• Votre numéro de téléphone

Veuillez remplir vos informations

Comment retirer ses gains sur MyStake Casino ?

Comment retirer de l’argent

Le retrait de gains est un peu plus complexe au départ, mais les étapes sont assez simples une fois qu’elles sont connues. Voici comment procéder :

1. Rendez-vous dans votre compte utilisateur
2. Cliquez sur “Retirer” dans le menu présent à gauche
3. Sélectionnez votre moyen de paiement, en sélectionnant le même que celui utilisé pour déposer de l’argent s’il s’agit d’une crypto-monnaie
4. Précisez la somme à retirer en tenant compte des limites minimales et maximales selon les dépôts
5. Validez votre demande de retrait

Méthodes de paiement

Limites de dépôt

Limites de retrait

Délais de retrait

Limites de dépôt:

10 € – 3 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

10 € – 3 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

10 € – 5 000 €

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

10 € – 5 000 €

Limites de retrait:

20 € – 5 000 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

10 € – 1 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

BNB

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 7 500 €

Délais de retrait:

3 jours

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

50 € – 1 000 €

Délais de retrait:

3 jours

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Pour terminer, notez qu’avant de réaliser votre premier retrait, vous devrez vérifier votre compte avec :

• L’envoi d’une preuve d’identité
• L’envoi d’un justificatif de domicile
• La vérification de votre e-mail

Dans le cas où votre demande de retrait est refusée, vous pouvez prendre contact avec le support client qui est assez réactif sur ce type de demande.

Jouer sur MyStake Casino

L’interface MyStake Casino

Interface du casino

Dans une certaine mesure, l’interface de MyStake rappelle certains casinos en ligne comme StakeWin ou Madnix, mais la comparaison s’arrête ici ! En effet, même s’il n’y a pas de thématique prédéfinie sur celle-ci, l’interface est unique et se dissocie bien de la concurrence.

Parmi les quelques différences notables, on peut par exemple citer les nombreux éléments animés sur les titres exclusifs, les nouveautés, les hits du moment, ou encore les grands nombres.

La segmentation de ce casino en ligne, que cela concerne la ludothèque avec les jeux, comme les autres parties, est aussi très bien pensée. Nous n’avons eu aucune difficulté à retrouver des informations en particulier, ce qui est un vrai avantage.

Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Pour être franche, graphiquement, il n’y a ici rien de vraiment exceptionnel. En effet, les couleurs et les typographies se répètent et se ressemblent sur bon nombre de plateformes, même les meilleures ! En revanche, je pense que tout cela est volontaire, et que les concepteurs ont préféré se focaliser sur l’expérience utilisateur, ce qui n’est pas plus mal à mon sens.

MyStake Casino est-il disponible sur mobile ?

Version mobile 1

Il existe bel et bien une version mobile de ce casino en ligne, et celle-ci est très complète. Pour en avoir le coeur net, nous avons utilisé un smartphone sous Android (Samsung Galaxy S23), et un autre appareil sous iOS (iPhone 14).

Dès notre arrivée, nous avons très rapidement remarqué la différence avec la version pour ordinateurs. En effet, certaines catégories de jeux sont mises en avant pour un accès plus rapide à cette dernière.

Les versions de démonstrations des jeux sont aussi présentes depuis un smartphone, ce qui est aussi un avantage de taille pour les joueurs en situation de mobilité.

Enfin, on peut aussi noter que, comme sur la version pour ordinateurs, les éléments les plus importants sont animés. Cela permet de mettre en avant les exclusivités ou les offres promotionnelles limitées dans le temps.

Version mobile 2

MyStake Casino a-t-il un service client réactif ?

Support client

Voici les moyens pour entrer en contact avec le service client de Mystake Casino :

• Discord
• Telegram
• E-mail : [email protected]
• Chat en ligne
• Formulaire en cas d’indisponibilité du chat

Malheureusement, les horaires de disponibilité du live chat ne sont pas communiquées. Toutes les fois où nous avons essayé de prendre contact avec le support du casino en ligne, nous avons été redirigés vers le formulaire de contact pour poser notre question.

Enfin, après avoir pris en contact avec le support client via le formulaire mis à disposition, vous recevrez par la suite une validation par e-mail. Là encore, cet e-mail est très décevant et plutôt impersonnel. En effet, l’e-mail n’est pas envoyé au nom de MyStake, et ne comporte aucune information permettant de retrouver le message envoyé.

Email de contact

Mesurons la fiabilité et la sécurité de MyStake casino

Licence

S’agissant d’un casino en ligne crée il y a de cela plusieurs années, on pourrait faire une confiance aveugle à MyStake. Pourtant, nous avons constaté que la licence avait récemment expiré, et que certaines informations manquaient à l’appel. Toutefois, cela ne signifie pas que ce casino en ligne n’est pas digne de confiance.

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